Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Leodoro Koffie
Laatste update: 31-05
1. Overzicht
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, leveringen en diensten van Leodoro Koffie, gevestigd te Lindelaufer Gewande 46a, 6367 AZ Voerendaal, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60427639.
E-mail: info@leodorokoffie.nl
Telefoon: +31 6 13 00 55 55
BTW-identificatienummer: NL001856415B06
Zowel consumenten (particuliere klanten) als zakelijke klanten (bedrijven) worden geacht kennis te nemen van deze voorwaarden. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en een schriftelijke overeenkomst met zakelijke klanten, prevaleert de inhoud van die overeenkomst.
2. Toepasselijkheid
Door het plaatsen van een bestelling via de webshop of het aangaan van een samenwerking met Leodoro Koffie, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
3. Zakelijke en particuliere klanten
Leodoro Koffie levert producten en diensten aan zowel consumenten als bedrijven. Aan zakelijke klanten kunnen aanvullende of afwijkende voorwaarden gelden, waaronder:
- Minimumafname of vaste leverfrequentie
- Afnamecontracten met bijbehorende service- en onderhoudsvoorwaarden
- Betaaltermijnen op factuurbasis
Deze voorwaarden worden vastgelegd in een aparte samenwerkingsovereenkomst of offerte.
4. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
- een bestelling wordt geplaatst via de webshop én wordt bevestigd door Leodoro Koffie, of;
- een offerte of samenwerkingsovereenkomst door beide partijen schriftelijk is bevestigd.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende eisen te stellen bij zakelijke afname.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor zakelijke klanten worden prijzen exclusief btw weergegeven.
Voor consumenten geldt directe betaling via de webshop. Zakelijke klanten kunnen bestellen op factuur; de standaard betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij te late betaling behouden wij ons het recht voor om verdere leveringen op te schorten.
6. Levering en uitvoering
Leodoro Koffie streeft naar levering binnen de afgesproken of vermelde termijn. Voor consumenten geldt doorgaans een levertijd van 1–3 werkdagen. Voor zakelijke klanten kunnen vaste levermomenten worden afgesproken.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van overmacht of toedoen van derden.
7. Verzend- en retourbeleid
Voor consumenten geldt een retourtermijn van 30 dagen. Zie hiervoor ons aparte Retourbeleid.
Voor zakelijke klanten zijn retouren uitsluitend mogelijk indien vooraf overeengekomen. In principe geldt: levering = definitieve koop, tenzij anders afgesproken.
8. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van Leodoro Koffie tot volledige betaling is ontvangen. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van levering.
9. Aansprakelijkheid
Leodoro Koffie is slechts aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade, of winstderving. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
10. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan: elke van onze wil onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder stakingen, pandemieën, storingen bij leveranciers of vervoerders. In dat geval behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
11. Intellectueel eigendom
Alle rechten op teksten, beeldmerken, verpakkingen, recepten en andere content van Leodoro Koffie berusten bij ons of onze licentiegevers. Gebruik hiervan zonder schriftelijke toestemming is verboden.
12. Klachten en geschillen
Klachten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld via info@leodorokoffie.nl.
Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden, indien niet in onderling overleg opgelost, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg.
13. Contactgegevens
Leodoro Koffie
Lindelaufer Gewande 46a
6367 AZ Voerendaal
Nederland
KvK: 60427639
BTW: NL001856415B06
E-mail: info@leodorokoffie.nl
Telefoon: +31 6 13 00 55 55